Aide et contact
Ouvrage démarre en Normandie et se gère à taille humaine. Vous n'aurez pas de formulaire à numéro de ticket : écrivez, on vous répond.
Nous écrire
Pour toute question sur une commande, précisez sa référence : elle figure en haut de la page de suivi.
[adresse de contact à renseigner]
Un problème sur une commande ?
N'écrivez pas d'abord : utilisez le bouton « Signaler un problème » sur la commande concernée. Il gèle immédiatement le versement, ce qu'un e-mail ne fait pas. Nous prenons ensuite contact avec vous.